よくある質問(FAQ)とその回答

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『 コンビニ交付 』 内のFAQ

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  • 質問 税証明書で納税証明書、完納証明書、軽自動車税納税証明書(車検用)、納...

    コンビニ交付サービスにより取得することができる証明書は、市・県民税(所得・課税)証明書の現年分のみです。 その他の税証明については、窓口請求または郵便による請求をお願いいたします。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号:0857-30-8192 Eメール:shimin... 詳細表示

    • No:3229
    • 公開日時:2020/05/25 08:30
    • 更新日時:2021/10/11 16:42
  • 質問 コンビニ交付で除籍や改製原戸籍などの昔の戸籍は取れますか?

    取れません。除籍や改製原戸籍が必要な場合は、本庁舎 市民総合窓口、各総合支所・市民福祉課までお越しください。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号:0857-30-8192 Eメール:shimin@city.tottori.lg.jp URL:「マイナンバーカードを利... 詳細表示

    • No:3017
    • 公開日時:2020/05/25 08:30
    • 更新日時:2021/10/11 15:54
  • 質問 市・県民税の申告をしていないが、コンビニ交付サービスにより証明を取得...

    市・県民税の申告していない場合は、市・県民税(所得・課税)証明書をコンビニ交付により取得することはできません。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号:0857-30-8192 Eメール:shimin@city.tottori.lg.jp 詳細表示

    • No:3207
    • 公開日時:2020/05/25 08:30
    • 更新日時:2022/02/07 14:00
  • 質問 コンビニに住民基本台帳カードや個人番号通知カードを持っていけば証明書...

    証明書の取得はできません。 コンビニ交付は、マイナンバーカードしか対応しておりません。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号:0857-30-8192 Eメール:shimin@city.tottori.lg.jp URL:「マイナンバーカードを利用した証明書の「コン... 詳細表示

    • No:3161
    • 公開日時:2020/05/25 08:30
    • 更新日時:2022/02/07 13:58
  • 質問 DV等の支援措置対象者でもコンビニ交付サービスが利用できますか?

    DV等の支援措置対象者は、コンビニ交付が利用できません。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号:0857-30-8192 Eメール:shimin@city.tottori.lg.jp 詳細表示

    • No:3048
    • 公開日時:2020/05/25 08:30
    • 更新日時:2021/05/25 15:17
  • 質問 コンビニ交付で証明書交付ができないのですが?

    コンビニ交付でエラーメッセージが表示される、エラーメッセージは表示されないが必要な証明書が選択できないことがあります。 具体的な原因等は、リンク先をご覧ください。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号:0857-30-8495 Eメール:shimin@city.tot... 詳細表示

    • No:15283
    • 公開日時:2021/03/29 11:21
    • 更新日時:2021/10/11 16:50
  • 質問 コンビニ交付サービスとはどういうものですか?

    マイナンバー(個人番号)カードを利用して、コンビニ、イオン等のキオスク端末(マルチコピー機)で証明書が取得できるサービスです。 利用時間 午前6時30分~午後11時(12/29~1/3を除く) ただし、戸籍謄抄本、戸籍の附票は、平日午前9時~午後5時 ①取得できる証明書 ②手数料(1通) ③... 詳細表示

    • No:3205
    • 公開日時:2020/05/25 08:30
    • 更新日時:2021/10/11 16:41
  • 質問 コンビニ交付サービスで証明書を取っても大丈夫?

    鳥取市と証明書交付センターを行政専用回線で接続します。証明書交付センターへは画像データを送信し、偽造・改ざん防止を施した後に、専用の通信回線を使用し、コンビニのキオスク端末(マルチコピー機) に送信します。証明書を発行した後は、証明書情報はコンビニのキオスク端末(マルチコピー機) から消去されますので安全です。 ... 詳細表示

    • No:3064
    • 公開日時:2020/05/25 08:30
    • 更新日時:2022/05/24 17:11
  • 質問 コンビニ交付が利用できない日はありますか?

    システムメンテナンス等により年末年始(12/29~1/3)以外でも利用できない日があります。 詳しくは、鳥取市公式ウェブサイトをご覧下さい。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号:0857-30-8192 Eメール:shimin@city.tottori.lg.jp ... 詳細表示

    • No:17570
    • 公開日時:2021/12/14 18:16
    • 更新日時:2022/02/07 14:20
  • 質問 らくらく窓口証明書交付サービスとはなんですか?

    らくらく窓口証明書交付サービスとは、マイナンバーカードを利用して住民票の写し等の証明書が取得できるタッチパネル式の端末機のことです。 この端末機は、コンビニエンスストアに設置されている多機能端末機(コピー機)と同じ操作方法で証明書を出力することができます。 手数料は窓口での支払いになりますが、本人確認や申... 詳細表示

    • No:13749
    • 公開日時:2022/04/01 00:00

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