マグのボトルに付着した斑点は落とせますか。

斑点は水道水由来の物で、水滴から水分のみが蒸発した時に残る消毒成分（カルキ）と考えられます。 衛生上は問題ありませんが、気になる場合は弱酸性の台所用洗剤を使用し、スポンジ等でこすり洗いしてください。 1時間程度つけおきすると取れやすくなります。 付着がひどい場合は上記お手入れをしていただいても十分に取れ... 詳細表示

電子レンジ用おかゆクッカーでの調理の際におかゆが吹きこぼれます。

(1) ご飯をつぶしすぎていませんか？ ご飯の形が残るくらいにつぶしてください。 スプーン1杯（11g）つぶした状態 (2) 水を入れたあと、バラバラになるまでご飯をほぐしていますか？ 少しずつ水を入れ、ご飯がバラバラになるまでほぐしてください。 (3) 泡受... 詳細表示

マグのカバーを開いて置いておくと、何もしていないのに飲み口の先から飲み物が...

ボトル内の空気があたたまって膨張すると、圧力がかかり、飲み口の先から飲み物がでてきます。 飲み終わったらカバーを閉じ、飲むときにまた開くようにしてください。 カバーの開閉をすると、（２）のようにカバー内側の突起が空気弁を引っ掛け、切れ込みが開き、ボトル内の圧力が抜けます。 ... 詳細表示

トライストローマグが、漏れてしまいます。

(1) 電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 マグパーツは別売りがありますので、ご検討ください。 トライスト... 詳細表示

丸型コップマグを組み立てできないのですが

動画をご覧ください。 組み立てが正しくできていない場合、フタやカバーがはめらなかったり、漏れることがあります。 詳細表示

コップでマグに入れた飲み物が臭いし、不味いのですが。

独特なにおいや味が強く感じられることがありますが、材質本来のもので衛生上は問題ありません。 においや味覚には個人差があります。 気になる場合は、台所用洗剤で何度か繰り返し洗浄すると薄くなります。 詳細表示

電子レンジ用おかゆクッカーのスプーン一杯山盛りはどれぐらいですか。

11gです。 ※山盛り具合は、炊きたて・冷やご飯等ご飯の状態やお米の品種によっても異なります。 詳細表示

食器用吸盤がつきません。

トライシリーズの離乳食ごちそうプレート、離乳食プレート、離乳食ボール（レンジフタ付）の6製品に取付けられます。それ以外の製品には適合しません。 製品の底面に吸盤を取り付けてから、テーブルに固定してください。吸盤単独では吸着しません。 詳細表示

コップでマグを吸っても、飲み物が出てきません。

以下の2つを確認してください。 ・飲み口の根元の奥まで、ストローを差し込んでください。 ストローが奥まで入っていないと飲み物が出てこなかったり、吸いにくい場合があります。 ・ストローを一度飲み口から外して、向きを変えて差し込んでみてください。 ストローの先端がコ... 詳細表示

トレーニング箸やにぎにぎスプーン・フォークの左利き用はありますか。

右利き用のみです。 詳細表示