アクリアおでかけストローマグで飲み物を飲むとカバーが子供の顔に当たります

カバーが全開になっていますか。カバーは全開にして固定できます。 刻印番号により全開の角度が異なります。カバー裏側の刻印番号（B1104、B1308、B1435、B1404）をお確かめください。 詳細表示

おでかけごくごくマグが、漏れてしまいます

ボトルとフタの間から ・ボトルとフタは、締めていますか？ 　フタの受け突起部の中心にハンドルの凸部がくるように締めてください。 （正しい締まり位置は、取扱説明書「⑤ボトルにフタを取り付けます。」を参照してください） ・パッキンはセットされていますか？ ・フタ表面にパッキンの突起くびれが見えるようにセ... 詳細表示

アクリアスリムマグRのフタ部分の別売りはありますか

同じ色と形のパーツがあります。 おでかけミルクボトルステップアップパーツ おでかけミルクボトルをストローマグとして使うためのパーツとして販売しており、適用商品に記載はありませんが使えます。飲み口とストロー、パッキンもついています。 詳細表示

トライマグのカバーが閉まらなくなりました

電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 マグパーツは別売りがありますので、ご検討ください。 ... 詳細表示

アクリアスリムマグのカバーが閉まらなくなりました

電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 詳細表示

アクリアスリムマグが漏れてしまいます

（各部の説明） (1) 電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 (2) カバーを閉じる時、飲み口はどちら側に倒... 詳細表示

アクリアスリムマグで飲み物を飲むとカバーが子供の顔に当たります

カバーが全開になっていますか。カバーは全開にして固定できます。 詳細表示

スリムマグ、スマートマグのプラスチックボトルの底部に約5mmのくぼみがあり...

底部のくぼみは、印刷位置を設定するために、ボトル成形時に付けているくぼみです。 くぼみから漏れることはありませんので、安心してご使用いただけます。 詳細表示

トライスパウトマグをストローマグにしたいのですが、ストローマグパーツ（イエ...

ストローマグパーツ　イエロー（Y）・ピンク（P）は生産を終了しました。 同じ形でカラー違いのトライストローマグパーツR、トライ ストローマグパーツSDがお使いいただけます。 トライ ストローマグパーツSD トライ ストローマグパーツR ※上記パーツが使える商品の一覧は　こち... 詳細表示

トライマグのフタ・ボタンは、薬液消毒できないと記載されています。なぜですか？

ボタンの軸ピンと内部のバネは金属製です。 薬液消毒は、サビの原因となるためお避けください。 詳細表示