アクリアおでかけストローマグのボトルに付着した斑点は落とせますか

斑点は水道水由来の物で、水滴から水分のみが蒸発した時に残る消毒成分（カルキ）と考えられます。 衛生上は問題ありませんが、気になる場合は弱酸性の台所用洗剤を使用し、スポンジ等でこすり洗いしてください。 1時間程度つけおきすると取れやすくなります。 付着がひどい場合は上記お手入れをしていただいても十分に取れない... 詳細表示

コップでマグに入れた飲み物が臭いし、不味いのですが

独特なにおいや味が強く感じられることがありますが、材質本来のもので衛生上は問題ありません。 においや味覚には個人差があります。 気になる場合は、台所用洗剤で何度か繰り返し洗浄すると薄くなります。 詳細表示

マグのパッキンや飲み口、ストローに付着した黒い汚れは落とせますか？

黒い汚れは黒カビだと考えられます。 マグは、お子様の安全に配慮して、防カビ剤を含まず製造しています。 そのため、適度な温度、湿度、栄養分などの条件が揃うとパッキン等にカビが発生しやすくなります。 ご使用後はパッキン等を取り外し、できるだけ早く洗浄し、充分に乾燥させることがカビ防止につながります。 ... 詳細表示

ステンレスボトルを熱湯で洗ってもいいですか

ステンレスボトルに熱湯を注いで洗っても大丈夫ですが、やけどにご注意ください。 なお、飲み物として熱湯を入れたり、ステンレスボトルごと熱湯に浸けることは避けてください。 詳細表示

コップでマグストロータイプのフタのPUSHマークを押しても飲み物が出てきません

以下の3つを確認してください。 1　飲み口の根元の奥まで、ストローを差し込んでください。ストローが飲み口から抜けそうになっていると、押しても飲み物は出てきません。 2　フタ裏の突起に、飲み口の空気弁を確実に取り付けてください（取り付け方は　こちら　をご覧ください）。フタ裏と飲み... 詳細表示

コップでマグストロータイプのフタと飲み口の凹凸が合わず、飲み口を取り付ける...

飲み口に取り付けたストローの先端をフタの表側から差し込んでいませんか。 表側から取り付けはできません。 下記のようにお子様が口にする飲み口の先端をフタの裏側から差し込んでください。 1　フタを裏側にしてください。 2　お子様が口にする飲み口の先... 詳細表示

スパウトに切れ込みが入っていません

空気弁の切れ込みが密着して開きにくくなっている場合があります。 スパウト先端と空気弁とを、縦方向に指でつまんでみてください。 または、つまようじの先端などで切れ込みの中心あたりをやさしく押してください。 詳細表示

トライスパウトマグが、漏れてしまいます

(1) 電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 マグパーツは別売りがありますので、ご検討ください。 ... 詳細表示

マグのプラスチックボトルのｍｌ（ミリリットル）目盛りの横にある「1、2、3...

ｍｌ（ミリリットル）とは異なる単位「oｚ（オンス）」の目盛りです。 詳細表示

マグの飲み口を噛んで飲み込んだかもしれません。害はないでしょうか

食品衛生法の基準に適合した材質を使用しており、害はありません。 消化されずにそのまま排泄されます。 なお、歯のはえたお子様が強く噛むと飲み口が破損するおそれがあります。 詳細表示