株式会社リッチェル
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マグ

『 マグ 』 内のFAQ

109件中 21 - 30 件を表示

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  • トライストローレッスンマグ、トライスパウトマグの飲み口が外しづらいです。ど...

    フタの表側から、飲み口の根元を両手親指で押し込んでください。 フタをボトルにはめたままの方が力が入りやすいです。 それでも外しにくいようでしたら親指を重ねてお試しください。 空気弁のあたりを押し込んだり、フタの裏側から飲み口の端を引っ張... 詳細表示

    • No：1126
    • 公開日時：2021/10/04 14:04
    • 更新日時：2023/02/24 13:03

  • ステンレスボトルを熱湯で洗ってもいいですか

    ステンレスボトルに熱湯を注いで洗っても大丈夫ですが、やけどにご注意ください。 なお、飲み物として熱湯を入れたり、ステンレスボトルごと熱湯に浸けることは避けてください。 詳細表示

    • No：68
    • 公開日時：2019/04/24 11:40
    • 更新日時：2023/03/02 11:41

  • B1521AのストローレッスンマグをB1521Bのストローマグに替えたいの...

    マグ用ストローセットS-10はストローレッスンマグ（刻印番号：B1521A）には使えません。 ストローレッスンマグとストローマグ（刻印番号：B1521B）ではカバーの形が違うためです。 ストローレッスンマグ（刻印番号：B1521A） ストローマグ（刻印番号：B1521B）... 詳細表示

    • No：2376
    • 公開日時：2023/06/22 09:39
    • 更新日時：2024/03/13 11:49

  • トライスパウトマグをストローマグに替えたいのですが、マグ用ストローセットS...

    マグ用ストローセットS-3はスパウトマグ（刻印番号：B1521A）には使えません。 スパウトマグとストローマグ（刻印番号：B1521B）ではカバーの形が違うためです。 ※刻印番号は、カバー裏側でご確認ください。 スパウトマグ（刻印番号：B1521A。画像の商品は販売を終了して... 詳細表示

    • No：376
    • 公開日時：2019/07/16 14:47
    • 更新日時：2023/02/24 10:13

  • ステンレスボトルは食器洗い乾燥機が使用できないと記載されています。なぜですか

    すきまに水が浸入してさびや保冷不良などの原因になります。また塗装・印刷・シールなどのはがれの原因になります。 詳細表示

    • No：1440
    • 公開日時：2022/08/05 16:53
    • 更新日時：2023/02/24 10:23

  • スパウトに切れ込みが入っていません

    空気弁の切れ込みが密着して開きにくくなっている場合があります。 スパウト先端と空気弁とを、縦方向に指でつまんでみてください。 または、つまようじの先端などで切れ込みの中心あたりをやさしく押してください。 詳細表示

    • No：705
    • 公開日時：2020/01/15 16:24
    • 更新日時：2023/02/24 09:58

  • コップでマグの飲み口やストローに付着した黒い汚れは落とせますか？

    黒い汚れは黒カビだと考えられます。 マグは、お子様の安全に配慮して、防カビ剤を含まず製造しています。 その為、適度な温度、湿度、栄養分などの条件が揃うとパッキン等にカビが発生しやすくなります。 ご使用後は飲み口等を取り外し、できるだけ早く洗浄し、充分に乾燥させることがカビ防止につながります。 ... 詳細表示

    • No：98
    • 公開日時：2019/04/24 12:09
    • 更新日時：2023/02/24 15:14

  • マグのストローの先端が手前に来ず、最後まで飲めません

    マグのボトルの中のストローは必ず手前にくるようにはお作りしていません。（アスターを除く） 飲み口にストローを差し込むときに奥まで差し込むと、少し状況がかわりますが、確実な解決にはなりません。 ご案内できる方法がなく申し訳ございません。 詳細表示

    • No：923
    • 公開日時：2020/06/16 16:19
    • 更新日時：2023/03/06 14:25

  • コップでマグストロータイプのフタのPUSHマークを押しても飲み物が出てきません

    以下の3つを確認してください。 1　飲み口の根元の奥まで、ストローを差し込んでください。ストローが飲み口から抜けそうになっていると、押しても飲み物は出てきません。 2　フタ裏の突起に、飲み口の空気弁を確実に取り付けてください（取り付け方は　こちら　をご覧ください）。フタ裏と飲み... 詳細表示

    • No：380
    • 公開日時：2019/07/19 16:34
    • 更新日時：2023/02/24 15:06

  • アクリアおでかけストローマグのボトルに付着した斑点は落とせますか

    斑点は水分中に含まれていたミネラル成分（カルシウムなど）が固まったものと考えられます。 衛生上は問題ありませんが、気になる場合は弱酸性の台所用洗剤を使用し、スポンジ等でこすり洗いしてください。 1時間程度つけおきすると取れやすくなります。 付着がひどい場合は上記お手入れをしていただいても十分に取れない場合が... 詳細表示

    • No：89
    • 公開日時：2019/04/24 12:01
    • 更新日時：2023/03/23 15:42

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