マグのプラスチックボトルに熱湯を入れ、カバーを閉じフタを締め置いておいたら...

熱湯をボトルに入れてすぐにフタを締めないでください。 熱さでボトルが変形し元に戻らないおそれがあります。 （写真はトライコップマグピンクです） 詳細表示

丸型コップマグ・コップレッスンマグが漏れるのですが

動画をご覧いただき、再度組み立ててください。 組み立てが正しくできていないと、漏れたり、カバーがはめられない場合があります。 パッキンP-4と弁プレートをフタに取り付け、フタ表から撮影したもの パッキンP-4と弁プレートをフタに取り付け、フタ表斜めから... 詳細表示

トライストローレッスンマグをトライストローマグに替えたいのですが、マグ用ス...

マグ用ストローセットS-3はストローレッスンマグ（刻印番号：B1521A）には使えません。 ストローレッスンマグとストローマグ（刻印番号：B1521B）ではカバーの形が違うためです。 ストローレッスンマグ（刻印番号：B1521A） ストローマグ（刻印番号：... 詳細表示

トライストローマグをスパウトマグに替えたいのですが、マグ用ストローセットS...

マグ用ストローセットS-4はストローマグ（刻印番号：B1521B）には使えません。 ストローマグとスパウトマグ（刻印番号：B1521A）ではカバーの形が違うためです。 ストローマグ（刻印番号：B1521B。画像の商品は販売を終了しています） スパウトマグ（刻印番号：B1521A。... 詳細表示

トライスパウトマグをストローマグにしたいのですが、ストローマグパーツ（イエ...

ストローマグパーツ　イエロー（Y）・ピンク（P）は生産を終了しました。 同じ形でカラー違いのトライストローマグパーツR、トライ ストローマグパーツSDがお使いいただけます。 トライ ストローマグパーツSD トライ ストローマグパーツR ※上記パーツが使える商品の一覧は　こち... 詳細表示

アクリアおでかけストローマグ、アクリアスリムマグ、スマートマグのボトルにラ...

ボトルには、ラップフィルムは使用しないでください。 ボトル（材質：飽和ポリエステル樹脂）にラップがくっつき、 はがれなくなるおそれがあります。 （写真はアクリアおでかけストローマグＲ200ネイビーブルーのボトルに熱湯を入れ、ラップをして1時間放置したものです） 詳細表示

マグ用ストローセットS-3が販売終了になっていますが代わりのパーツはありますか

マグ用ストローセットS-3は生産を終了しました。 マグ用ストローセットS-10が使えます。 マグ用ストローセット S-10 ※使える商品の一覧は　こちら　（マグ用ストローセットS-10が載っているストローパーツの「対応マグを見る」で確認ください） 詳細表示

アクリアコップでマグ直飲みタイプ用フタは、どの商品に使えますか

下記コップでマグ、食器セットのコップ、はじめての両手カップに使えます。 ●コップでマグ ・アクリアコップでマグストロータイプR ・アクリアコップでマグストロータイプ ・いきなりストローマグセットのコップでマグ全て ・トライベビー食器セットND-5のコップでマグ ・トライステップ... 詳細表示

2WAYステンレススリムマグのフタ（タンブラー）をアクリアスリムマグにつけ...

2WAYステンレススリムマグのタンブラーフタは、アクリアスリムマグやアクリアスリムマグRのプラスチックボトルにはつけられません。 詳細表示

アクリアおでかけストローマグのフタが閉まらなくなりました

電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 アクリアおでかけストローマグパーツは別売りがありますので、ご検討ください... 詳細表示