よくあるご質問
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『 マグ 』 内のFAQ
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コップでマグを洗って乾かすとフタやストローの表面に白く粉がつきました。 害...
洗浄や消毒後、表面に残った水分が蒸発する際に、水分中に含まれていたミネラル成分(カルシウムなど)が表面に白く粉状に残る場合があります。 特にシリコーン樹脂は付着しやすいのですが、人体に有害なものではありません。 詳細表示
- No:479
- 公開日時:2019/08/28 11:09
- 更新日時:2023/10/18 10:41
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アクリアおでかけストローマグで飲み物を飲むとカバーが子供の顔に当たります
カバーが全開になっていますか。カバーは全開にして固定できます。 刻印番号により全開の角度が異なります。カバー裏側の刻印番号(B1104、B1308、B1435、B1404)をお確かめください。 詳細表示
- No:90
- 公開日時:2019/04/24 12:02
- 更新日時:2023/02/24 14:17
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ボトルとフタの間から ・ボトルとフタは、締めていますか? フタの受け突起部の中心にハンドルの凸部がくるように締めてください。 (正しい締まり位置は、取扱説明書「⑤ボトルにフタを取り付けます。」を参照してください) ・パッキンはセットされていますか? ・フタ表面にパッキンの突起くびれが見えるようにセ... 詳細表示
- No:104
- 公開日時:2019/04/24 12:13
- 更新日時:2023/02/24 15:19
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おでかけごくごくマグで飲み物を飲むとカバーが子供の顔に当たります
カバーが全開になっていますか。カバーは全開にして固定できます。 刻印番号により全開の角度が異なります。カバー裏側の刻印番号をお確かめください。 詳細表示
- No:106
- 公開日時:2019/04/24 12:14
- 更新日時:2023/02/24 15:18
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コップレッスンマグ・丸型コップマグのフタやカバーがはめられないのですが
動画をご覧いただき、再度組み立ててください。 組み立てが正しくできていない場合、フタやカバーがはめらなかったり、漏れることがあります。 パッキンP-4と弁プレートをフタに取り付け、フタ表から撮影したもの >パッキンP-4と弁プレートをフタに取り付... 詳細表示
- No:1005
- 公開日時:2021/02/04 14:35
- 更新日時:2023/06/29 15:46
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アクリアコップでマグストロータイプ用フタは、どの商品に使えますか
下記コップでマグ、食器セットのコップ、はじめての両手カップに使えます。 ●コップでマグ ・アクリアコップでマグ直飲みタイプ (ストロータイプ用フタ + ストローセット※で、コップでマグ ストロータイプにできます) ・いきなりストローマグセットのコップでマグ全て(飲み口とストローはそのまま使えます... 詳細表示
- No:101
- 公開日時:2019/04/24 12:12
- 更新日時:2024/07/10 10:56
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以下の4つを確認してください。 1 飲み口の根元の奥まで、ストローを差し込んでください。ストローが飲み口から抜けそうになっていると、弁を押しても飲み物は出てきません。 2 親指を黄色い弁の上にあて、残りの指で下を支えて、親指で黄色い弁全体を覆い隠すように押してください。 ... 詳細表示
- No:102
- 公開日時:2019/04/24 12:11
- 更新日時:2023/02/24 14:59
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おでかけごくごくマグのボトルにラップフィルムを使用しても良いですか?
ボトルには、ラップフィルムは使用しないでください。 ボトル(材質:飽和ポリエステル樹脂)にくっつき、 はがれなくなるおそれがあります。 詳細表示
- No:107
- 公開日時:2019/04/24 12:15
- 更新日時:2023/02/24 15:18
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アスターおうちコップマグストロータイプのフタとストロー飲み口の凹凸が合わず...
ストロー飲み口の細い先端をフタの表側から差し込んでいませんか。 表側から取り付けはできません。 太い先端をフタの裏側から差し込んでください。 1 フタを裏側にしてください。 表 裏 2 太い先端をフタの裏側から差し込んでください。 3 フタ表側から先端を引っ張ります。... 詳細表示
- No:2413
- 公開日時:2023/06/27 12:03
- 更新日時:2023/08/22 15:45
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(各部の説明) (1) 電子レンジにかけていませんか? ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 (2) カバーを閉じる時、飲み口はどちら側に倒... 詳細表示
- No:73
- 公開日時:2019/04/24 11:48
- 更新日時:2023/04/07 11:20
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