おでかけごくごくマグで飲み物を飲むとカバーが子供の顔に当たります

カバーが全開になっていますか。カバーは全開にして固定できます。 刻印番号により全開の角度が異なります。カバー裏側の刻印番号をお確かめください。 詳細表示

トライマグで飲み物を飲むとカバーが子供の顔に当たります

カバーが全開になっていますか。カバーは全開にして固定できます。 刻印番号により全開の角度が異なります。カバー裏側の刻印番号（B1521A、B1521B、B1404）をお確かめください。 詳細表示

丸型コップマグ・コップレッスンマグのフタやカバーがはめられないのですが

動画をご覧いただき、再度組み立ててください。 組み立てが正しくできていない場合、フタやカバーがはめらなかったり、漏れることがあります。 パッキンP-4と弁プレートをフタに取り付け、フタ表から撮影したもの >パッキンP-4と弁プレートをフタに取り付... 詳細表示

マグのボタンを押してもカバーが全開にならないのですが

ボタンを押すとカバーは5ｍｍほど持ち上がります。 その後は、全開（ロックした状態）になるまで手でカバーを開いてください。 ※ボタンを押してカバーが開いたとたんに、飲み口の先から飲み物が吹き出すことを防ぐ構造です。 （イラストと写真はアクリアおでかけストローマグです） 詳細表示

アクリアスリムマグが漏れてしまいます

(1) 電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 (2) カバーを閉じる時、飲み口はどちら側に倒れていますか？ ... 詳細表示

2WAＹステンレススリムマグのストローマグのフタ部分の別売りはありますか

色が異なりますが、同じ形のフタとカバーのパーツがあります。 おでかけミルクボトルステップアップパーツ おでかけミルクボトルをストローマグとして使うためのパーツとして販売しており、飲み口とストロー、パッキンもついています。 詳細表示

食器セットのカップやはじめての両手カップは、コップでマグとして使えますか。

別売りパーツの使用でコップでマグとして使えます。 アクリア コップでマグ 直飲みタイプ用フタ+ カップで、コップでマグ 直飲みタイプ として使えます。 アクリアコップでマグストロータイプ用フタ+ストローセット※+ カップ で、コップでマグ ストロータイプ として使えます。 ※マグ... 詳細表示

アクリアコップでマグストロータイプ用フタは、どの商品に使えますか

下記コップでマグ、食器セットのコップ、はじめての両手カップに使えます。 ●コップでマグ ・アクリアコップでマグ直飲みタイプ 　（ストロータイプ用フタ + ストローセット※で、コップでマグ ストロータイプにできます） ・いきなりストローマグセットのコップでマグ全て（飲み口とストローは... 詳細表示

トライマグのフタ・ボタンは、電子レンジ消毒できないと記載されています。なぜ...

ボタンの軸ピンと内部のバネは金属製ですので、火花が散って危険です。特に金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、ボタン表面やフタ内側から飛び出す場合があります。 詳細表示

トライストローレッスンマグの飲み口に切れ込みが入っていません

空気弁の切れ込みが密着して開きにくくなっている場合があります。 飲み口先端と空気弁とを、縦方向に指でつまんでみてください。 または、つまようじの先端などで切れ込みの中心あたりをやさしく押してください。 詳細表示