株式会社リッチェル
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『 マグ 』 内のFAQ

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  • マグ用ストローセットS-3が販売終了になっていますが代わりのパーツはありますか

    マグ用ストローセットS-3は生産を終了しました。 マグ用ストローセットS-10が使えます。 マグ用ストローセット S-10 ※使える商品の一覧は こちら (マグ用ストローセットS-10が載っているストローパーツの「対応マグを見る」で確認ください) 詳細表示

    • No:2312
    • 公開日時:2023/03/14 12:33
    • 更新日時:2023/06/26 16:47
  • アクリアおでかけストローマグのフタが閉まらなくなりました

    電子レンジにかけていませんか? ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 アクリアおでかけストローマグパーツは別売りがありますので、ご検討ください... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2019/04/24 11:56
    • 更新日時:2023/02/24 14:34
  • アクリアおでかけストローマグのカバーが閉まらなくなりました

    電子レンジにかけていませんか? ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 アクリアおでかけストローマグパーツは別売りがありますので、ご検討くだ... 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2019/04/24 11:57
    • 更新日時:2023/02/24 14:33
  • トライ 保冷ストローマグSDにアクリア ごくごくマグパーツやアスターおでか...

    つけられません。 またトライシリーズの直飲みタイプやハンドル無のパーツはおつくりしていません。 アクリアごくごくマグパーツがつけられるマグは こちら で確認できます。 (アクリアごくごくマグパーツの載っている「コップパーツ」の「対応マグを見る」を開いてください。載っていないマグには使えません) ア... 詳細表示

    • No:2385
    • 公開日時:2023/06/22 09:37
    • 更新日時:2023/11/10 10:12
  • トライスパウトマグが、漏れてしまいます

    (各部の説明) (1) 電子レンジにかけていませんか? ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 マグパーツは別売りがありますので、ご検討くださ... 詳細表示

    • No:62
    • 公開日時:2019/04/24 11:37
    • 更新日時:2023/04/07 11:16
  • アクリアスリムマグのボトルに、スマートマグのフタ(ダイレクト、タンブラー)...

    アクリア スリムマグ・アクリア スリムマグRのボトルに、スヌーピースマートマグ・スヌーピー ステンレススマートマグのダイレクトマグフタ、タンブラーフタはつけられます。(フタの別売りはありません) 詳細表示

    • No:1094
    • 公開日時:2021/07/16 12:25
    • 更新日時:2023/04/26 14:16
  • ステンレスボトルにスポーツ飲料を入れてもいいですか

    スポーツ飲料は入れないでください。カビやサビ、穴あきの原因となります。 乳飲料、乳酸菌飲料、果汁飲料なども避けてください。 詳細表示

    • No:457
    • 公開日時:2019/08/09 09:45
    • 更新日時:2023/02/24 10:24
  • アクリアスリムマグ(刻印番号:1602)対応のマグ用ストローセットS-5が...

    マグ用ストローセットS-5は生産を終了しました。 代わりのマグ用ストローセットはありませんが、フタから上のパーツがあります。 おでかけミルクボトルステップアップパーツ 商品名やカラーは異なり、適用商品にも記載していませんが、アクリアスリムマグのボトルに取り付けて使うことができます。 (おでかけミルクボトル... 詳細表示

    • No:2352
    • 公開日時:2023/04/21 11:42
    • 更新日時:2024/05/29 15:25
  • アクリアコップでマグストロータイプのフタと飲み口の凹凸が合わず、飲み口を取...

    飲み口に取り付けたストローの先端をフタの表側から差し込んでいませんか。 表側から取り付けはできません。 下記のようにお子様が口にする飲み口の先端をフタの裏側から差し込んでください。 1 フタを裏側にしてください。 2 お子様が口にする飲み口の先... 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2019/04/24 12:11
    • 更新日時:2023/06/26 16:01
  • B1521Aのストローレッスンマグをストローマグにしたいのですが、ストロー...

    使えます。 トライ ストローマグパーツSD 刻印番号B1521Aストローレッスンマグのボトルに、刻印番号B1521B(トライストローマグパーツ)をつけられます。 ※刻印番号は、カバー裏側でご確認ください。 詳細表示

    • No:2377
    • 公開日時:2023/06/22 09:39
    • 更新日時:2024/03/13 11:50

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