ステンレスボトルにスポーツ飲料を入れてもいいですか。

スポーツ飲料は入れないでください。カビやサビ、穴あきの原因となります。 乳飲料、乳酸菌飲料、果汁飲料なども避けてください。 詳細表示

トライストローマグをスパウトマグに替えたいのですが、マグ用ストローセットS...

マグ用ストローセットS-4はストローマグ（刻印番号：B1521B）には使えません。 ストローマグとスパウトマグ（刻印番号：B1521A）ではカバーの形が違うためです。 ストローマグ（刻印番号：B1521B。画像の商品は販売を終了しています） スパウトマグ（刻印番号：B1521A。... 詳細表示

トライマグのカバーが閉まらなくなりました。

電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 マグパーツは別売りがありますので、ご検討ください。 トライ... 詳細表示

ペットボトル用ストローキャップがケースの中に入りません。

ストローキャップを横に倒して入れてください。 詳細表示

コップでマグを携帯しても良いですか?

コップでマグは、飲み物を入れての携帯はできません。 飲み物を入れて持ち運ぶと漏れますので、ご注意ください。 詳細表示

おでかけストローマグのフタ・ボタンは、薬液消毒できないと記載されています。...

ボタンの軸ピンと内部のバネは金属製です。 薬液消毒は、サビの原因となるためお避けください。 詳細表示

トライストローレッスンマグ、トライスパウトマグの飲み口が外しづらいです。ど...

フタの表側から、飲み口の根元を両手親指で押し込んでください。 フタをボトルにはめたままの方が力が入りやすいです。 それでも外しにくいようでしたら親指を重ねてお試しください。 空気弁のあたりを押し込んだり、フタの裏側から飲み口の端を引っ張... 詳細表示

トライストローレッスンマグが漏れてしまいます

(1) カバーとフタの間から ・飲み口の空気弁が端まで裂けているなどの異常はありませんか？ 飲み口を含むストローセットは別売りがありますのでご検討ください。 マグ用ストローセット S-4 ・飲み口がフタにしっかりはまっていますか？ ... 詳細表示

離乳食シリコーンスチーマーの目盛り線がわかりません

本体内側に約2ｃｍの長さの線が3本あります。これが目盛り線です。 詳細表示

炊飯器用おかゆクッカーEはIH炊飯器で使用できますか。

IH炊飯器でご使用いただけます。 ただし、本体が炊飯器のフタの内側に接触するような場合は使用できません。 詳しくは、炊飯器用おかゆクッカー E　取扱説明書をご覧ください。 詳細表示