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『 マグ 』 内のFAQ
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電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 マグパーツは別売りがありますので、ご検討ください。 ... 詳細表示
- No：56
- 公開日時：2019/04/23 09:24
- 更新日時：2023/02/24 11:19
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おでかけごくごくマグのフタ・ボタンは、電子レンジ消毒できないと記載されてい...
ボタンの軸ピンと内部のバネは金属製ですので、火花が散って危険です。特に金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、ボタン表面やフタ内側から飛び出す場合があります。 詳細表示
- No：103
- 公開日時：2019/04/24 12:13
- 更新日時：2023/02/24 15:20
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アクリアおでかけストローマグで飲み物を飲むとカバーが子供の顔に当たります
カバーが全開になっていますか。カバーは全開にして固定できます。 刻印番号により全開の角度が異なります。カバー裏側の刻印番号（B1104、B1308、B1435、B1404）をお確かめください。 詳細表示
- No：90
- 公開日時：2019/04/24 12:02
- 更新日時：2023/02/24 14:17
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スリムマグ、スマートマグのプラスチックボトルの底部に約5mmのくぼみがあり...
底部のくぼみは、印刷位置を設定するために、ボトル成形時に付けているくぼみです。 くぼみから漏れることはありませんので、安心してご使用いただけます。 詳細表示
- No：76
- 公開日時：2019/04/24 11:49
- 更新日時：2023/02/24 14:43
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パーツは完売しました。 マグ本体底面の刻印番号 "B0501 1" あるいは "B0501 2"のマグに対応していました。 詳細表示
- No：112
- 公開日時：2019/04/24 13:08
- 更新日時：2023/03/01 16:18
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電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 アクリアおでかけストローマグパーツは別売りがありますので、ご検討くだ... 詳細表示
- No：82
- 公開日時：2019/04/24 11:57
- 更新日時：2023/02/24 14:33
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トライマグのボタン表面、フタ内側から金属のバネが飛び出しています
電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 マグパーツは別売りがありますので、ご検討ください。 トライ... 詳細表示
- No：54
- 公開日時：2019/05/15 00:00
- 更新日時：2023/02/24 09:54
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ラクレおでかけストローマグR（刻印番号：B1308）が、漏れてしまいます。
・フタ表側にパッキンの突起くびれが見えるようセットされていますか？ ・フタ裏側のへりにパッキンがめくれずにしっかりはまっていますか？ ・パッキンはセットされていますか？ ・パッキンに傷や凹みがありませんか？ ・飲み口が根元のくびれまでしっ... 詳細表示
- No：1430
- 公開日時：2022/04/21 13:57
- 更新日時：2023/02/24 15:22
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コップでマグを洗って乾かすとフタやストローの表面に白く粉がつきました。 害...
洗浄や消毒後、表面に残った水分が蒸発する際に、水分中に含まれていたミネラル成分（カルシウムなど）が表面に白く粉状に残る場合があります。 特にシリコーン樹脂は付着しやすいのですが、人体に有害なものではありません。 詳細表示
- No：479
- 公開日時：2019/08/28 11:09
- 更新日時：2023/02/24 14:53
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斑点は水道水由来の物で、水滴から水分のみが蒸発した時に残る消毒成分（カルキ）と考えられます。 衛生上は問題ありませんが、気になる場合は弱酸性の台所用洗剤を使用し、スポンジ等でこすり洗いしてください。 1時間程度つけおきすると取れやすくなります。 付着がひどい場合は上記お手入れをしていただいても十分に取れ... 詳細表示
- No：105
- 公開日時：2019/04/24 12:14
- 更新日時：2023/02/24 15:18
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