ストローマグが、漏れてしまいます。

(1) 電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 アクリアおでかけストローマグパーツは別売りがありますので、ご... 詳細表示

ベビーバスの空気の入れ方を教えてください。

[ふかふかベビーバス] 浮き輪用空気ポンプ（市販品/口径6mm）、もしくはお口で直接空気を入れてください。 [ふかふかベビーバスL] 付属の空気入れ（ノズル大：口径9mm)、もしくはお口で直接空気を入れてください。 空気注入口は空気逆止構造になっ... 詳細表示

コンセント フルカバーを取り付けできないコンセントには、どんなものがありますか。

×　ネジが見えているコンセント ×　化粧板に凹凸のあるコンセント （ネジが見えていなくても取り付けできません） ×　化粧板を外した後、周囲にプレートがないコンセント ... 詳細表示

コップでマグを吸っても、飲み物が出てきません。

以下の2つを確認してください。 ・飲み口の根元の奥まで、ストローを差し込んでください。 ストローが奥まで入っていないと飲み物が出てこなかったり、吸いにくい場合があります。 ・ストローの向きを確認してください。 ストローの先端がコップの側面に密着すると飲み物が出ません... 詳細表示

煮沸消毒OKと書いてあったのに、マグをレンジで煮沸消毒するとボタンからバネ...

煮沸消毒とは鍋で消毒をすることです。 電子レンジでの専用器具を使ったスチーム（蒸気）消毒は電子レンジ消毒です。 金属を使用したパーツや、取扱説明書で電子レンジ消毒不可となっているパーツは、電子レンジを使わないでください。 詳しくは消毒方法についてをご覧ください。 詳細表示

ベビーバスの黒い汚れは落とせますか？

黒い汚れは黒カビだと考えられます。 カビが発生した場合、洗浄で落としきることはできません。 本品は、防カビ剤を含まず製造しています。 その為、適度な温度、湿度、栄養分などの条件が揃うとカビが発生しやすくなります。 お手入れは、中性洗剤を水またはぬるま湯で薄めてから、やわらかいス... 詳細表示

マグのカバーを開いて置いておくと、何もしていないのに飲み口の先から飲み物が...

ボトル内の空気があたたまって膨張すると、圧力がかかり、飲み口の先から飲み物がでてきます。 飲み終わったらカバーを閉じ、飲むときにまた開くようにしてください。 カバーの開閉をすると、（２）のようにカバー内側の突起が空気弁を引っ掛け、切れ込みが開き、ボトル内の圧力が抜けます。 ... 詳細表示

ベビーバスに空気が入れづらいのですが、どうしたらいいですか。

空気注入口は空気逆止構造になっています。 この空気穴がゴムの特性で密着した場合は、指で強めに挟んで開いてください。 [ふかふかベビーバス] [ふかふかベビーバスL] 詳細表示

エアポンプで空気が入らないのですが、どうしたらいいですか。

エアーポンプ内には黒い空気弁があり、これがゴムの特性で閉じてしまうことがあります。 写真のように、綿棒などで押し開いてから、空気を入れてください。 詳細表示

ママらくソフトゲートの伸縮ポールとサイドポールが外せません。どのように外せ...

外す際は以下の手順をお試しください。 詳細表示