電子レンジ用おかゆクッカーで10倍がゆがうまく作れません。

加熱の後、10分蒸らしただけでは10倍がゆにはなりません。 ご飯と水が分離したものを、付属のスプーンですりつぶして完成です。 10分蒸らしたあとのご飯の状態（すりつぶす前は、ご飯と水は分離しています。） すりつぶして完成した10倍がゆ ＜すりつぶしにくい... 詳細表示

ベビー用スプーンがベタベタしてきましたが、このまま使用しても大丈夫でしょうか？

この商品は「熱可塑性エラストマー」という樹脂を使用しています。 食品の油分が樹脂内部に入り込み、洗浄・乾燥後でも時間経過とともに次第に溶出することがあります。 稀に未使用なのにベタベタする場合がありますが、これは柔らかさを維持するために、樹脂材料に添加されている油分が時間経過とともに溶出したと考えられ... 詳細表示

電子レンジ用おかゆクッカーでの調理の際におかゆが吹きこぼれます。

(1) ご飯をつぶしすぎていませんか？ ご飯の形が残るくらいにつぶしてください。 スプーン1杯（11g）つぶした状態 (2) 水を入れたあと、バラバラになるまでご飯をほぐしていますか？ 少しずつ水を入れ、ご飯がバラバラになるまでほぐしてください。 (3) 泡うけは、し... 詳細表示

バウンシングシートの連続使用は1時間以内とありますが、なぜですか。

狭いところで同じ姿勢でいることは、お子様が疲れることになるため、1時間以内としています。 詳細表示

マグのボトルに付着した斑点は落とせますか。

斑点は水道水由来の物で、水滴から水分のみが蒸発した時に残る消毒成分（カルキ）と考えられます。 衛生上は問題ありませんが、気になる場合は弱酸性の台所用洗剤を使用し、スポンジ等でこすり洗いしてください。 1時間程度つけおきすると取れやすくなります。 付着がひどい場合は上記お手入れをしていただいても十分に取れ... 詳細表示

木のオートロックゲートを取り付けたいのですが、設置場所に幅木があります。取...

幅木（巾木）がアジャスターに干渉すると取り付けはできません。 （幅木とは、壁が床に接する部分に貼ってある横板のことです。） 取り付け幅によってサイドフレームを使用するため、それに伴い床からアジャスターまでの高さが異なります。 1.取り付け幅：69～77ｃｍ幅（サイドフ... 詳細表示

持っているパーツが、どのマグに合うかわかりません。

パーツ検索で確認できます。 ～検索方法～ 例：アクリアおでかけストローマグ用パッキンがどのマグに合うか分からない。 1-パーツから本体を探すを開く。 2-パッキンを選択してください。の欄からアクリアおでかけストローマグ用パッキンを開く。 ... 詳細表示

マグのフタが閉まらなくなりました。

電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 アクリアおでかけストローマグパーツは別売りがありますので、ご検討くだ... 詳細表示

2WAYごきげんチェアのテーブルのロックレバーが破損しました。テーブルのみ...

クルッとチェア用テーブルをご利用いただけます。 ※抗菌仕様ではありません。テーブル・ロックレバーの色はリッチェルWEBサイト等でご確認ください。 クルッとチェア用テーブル 詳細表示

ベビーカーの寿命はどれくらいですか？

ベビーカーには寿命があります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示