煮沸消毒OKと書いてあったのに、マグをレンジで煮沸消毒するとボタンからバネ...

煮沸消毒とは鍋で消毒をすることです。 電子レンジでの専用器具を使ったスチーム（蒸気）消毒は電子レンジ消毒です。（2024年4月より電子レンジ消毒の表示が変更になりました。詳しくはこちら） 金属を使用したパーツや、取扱説明書で電子レンジ消毒不可となっているパーツは、電子レンジを使わないでください。 ... 詳細表示

コップでマグに入れた飲み物が臭いし、不味いのですが

独特なにおいや味が強く感じられることがありますが、材質本来のもので衛生上は問題ありません。 においや味覚には個人差があります。 気になる場合は、台所用洗剤で何度か繰り返し洗浄すると薄くなります。 詳細表示

コンセント フルカバーを取り付けできないコンセントには、どんなものがありますか。

×　ネジが見えているコンセント ×　化粧板に凹凸のあるコンセント （ネジが見えていなくても取り付けできません） ×　化粧板を外した後、周囲にプレートがないコンセント ○　取り付けできるコンセントは、化粧板を外すとプレートがあります。このプレートのネジを付属のネジに交換し、ベースを取り付けます。 ... 詳細表示

B1521AのストローレッスンマグをB1521Bのストローマグに替えたいの...

マグ用ストローセットS-10はストローレッスンマグ（刻印番号：B1521A）には使えません。 ストローレッスンマグとストローマグ（刻印番号：B1521B）ではカバーの形が違うためです。 ストローレッスンマグ（刻印番号：B1521A） ストローマグ（刻印番号：B1521B）... 詳細表示

パーツがどのマグに合うかわかりません

パーツから本体を探す　で確認できます。 ～検索方法～ 例：トライストローレッスンマグパーツSDがどのマグに合うか分からない。 1-パーツから本体を探すを開きます。 2-スクロールしてストローレッスンマグパーツSDの表示されている箇所の「対応マグを見る+」を開きます。 3-... 詳細表示

歯がためを口に入れたら、血が出てきました。

歯が生える時期の歯茎はデリケートな為、強くかむと出血することがあります。 しばらく様子を見て出血が止まらないようなら、かかりつけの医師にご相談ください。 詳細表示

おでかけストローマグ（アスター・アクリア）をスパウトマグにしたいのですがト...

トライ ストローレッスンマグパーツ、トライスパウトマグパーツは、おでかけストローマグには使えません。 トライ ストローレッスンマグパーツSD トライ ストローレッスンマグパーツ トライスパウトマグパーツ ※上記パーツが使える商品の一覧は　こちら　（トライ ストローレッスンマグパーツS... 詳細表示

ベビー用品は、どの商品もBPA（ビスフェノールA）フリーでしょうか。BPS...

ビスフェノールAは、主にポリカーボネートと呼ばれるプラスチックの原料として使用される化学物質です。 ビスフェノールSはビスフェノールAの代替物質と言われています。 当社ベビー用品はポリカーボネートを使用しておりません。 ビスフェノールAについてのQ＆A（厚生労働省） 詳細表示

ふかふかベビーチェアがしぼんでしまいます。空気が漏れているのでしょうか

空気の量が少ないと、空気が漏れていなくても使用後や翌日に「萎んだ」「空気が漏れた」と感じることがあります。 内臓のエアポンプで空気を足してください。空気を多めに入れても破損することはありません（ただし、機械では空気を入れないでください）。 また、ポンプの上ブタの閉まり具合が緩い場合には、空気が... 詳細表示

コップでマグを吸っても、飲み物が出てきません

以下の2つを確認してください。 ・飲み口の根元の奥まで、ストローを差し込んでください。 ストローが奥まで入っていないと飲み物が出てこなかったり、吸いにくい場合があります。 ・ストローを一度飲み口から外して、向きを変えて差し込んでみてください。 ストローの先端がコ... 詳細表示