トライマグのフタ・ボタンは、電子レンジ消毒できないと記載されています。なぜ...

ボタンの軸ピンと内部のバネは金属製ですので、火花が散って危険です。特に金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、ボタン表面やフタ内側から飛び出す場合があります。 詳細表示

歯がためのカラーボール部分に、水が入ってしまうのですが。

カラーボール部分は水がたまりやすいため、洗ったり消毒した後は、よく振って水をきり、通気孔が下向きになるように置き、半日乾燥させてください。 万が一乾燥しない場合は、乾燥を延長してください。 詳細表示

ふかふかベビーバスなどに使用されている塩化ビニル樹脂の安全性が心配なのですが。

当社で使用している塩化ビニル樹脂は関連する規制に適合しています。 フタル酸エステルにはたくさんの種類があります。 日本では、ラッパのおもちゃ等（口にくわえる事で機能を発揮する乳幼児向け製品）に、くわえる部分に「特定の柔らかい樹脂（※）」を使用した場合、6種類のフタル酸エステル（DEHP・DBP... 詳細表示

ママらくバウンサーの連続使用は1時間以内とありますが、なぜですか。

狭いところで同じ姿勢でいることは、お子様が疲れることになるため、1時間以内としています。 詳細表示

2WAYごきげんチェアKに使用されている抗菌材の成分を教えてください。アレ...

銀イオンを配合しています。 銀は古くから食器に使用され、その安全性が知られています。 ただし、お子様の様子にご心配な点がありましたら、かかりつけの医師にご相談ください。 詳細表示

木のオートロックゲートのアジャスターボルトとアジャスターノブが、はまり込ん...

滑り止め付きの軍手、または、炊事用のゴム手袋などをご用意ください。 テーブル、フローリングなど平らでザラザラしていないところにゴム部分を下にして立ててください。 アジャスターボルトを下へ押し付けて動かないようにし、ノブを反時計回りに回してください。 詳細表示

ポッティスKの抗菌加工の効果はどのくらい持続しますか？ 拭いたり洗ったりす...

抗菌材を練り込み加工した材料を使用することにより、お手入れを繰り返しても半永久的に効果が持続します。 詳細表示

離乳食シリコーンスチーマーを煮沸消毒をしたら表面に白く粉がつきました。 害...

煮沸後、表面に残った水分が蒸発する際に、水分中に含まれていたミネラル成分（カルシウムなど）が表面に白く粉状に残る場合があります。 特にシリコーン樹脂は付着しやすい性質を有しておりますが、人体に有害なものではございません。 詳細表示

ペットボトル用ストローキャップからスースーと音がして、飲み物が飲めません。

以下の３つを確認してください。 （１）飲み口の角度を確認してください。 飲み口は手前側に最後まで起こさないと、空気が入って飲み物を吸い上げられません。 （２）飲み口を外して、Oリングの有無を確認してください。 Oリングがないと、空気が入って飲み物を吸い上げられません。 ... 詳細表示

トライマグのカバーが閉まらなくなりました。

電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 マグパーツは別売りがありますので、ご検討ください。 トライ スパウ... 詳細表示